她们用热情和耐心装点着辛劳、繁重的工作;她们用亲切的问候语,传递温暖和服务,用心架起沟通的桥梁。她们,就是我们熟知的客服人员,達理的最美之星。
为了提高我公司客服人员的专业知识及技能,激发团队的合作意识和应变能力,打造一个专业高效的客服团队,为客户提供更优质更专业的服务,更高效地解决客户的需求,真正践行服务第一的核心价值观。2020年8月24日,達理事业联盟客服特意举办了“最美声音,优秀客服”竞赛。她们以“最美声音,优秀客服”的姿态面对考验,在此,请大家为他们投票吧!她适应能力强,对待工作认真负责,能够很好地完成从其他工作岗位到客服的角色转变,掌握了待人接物、出单、处理客诉、协调、货品调换处理等多种技能,为了增强团队凝聚力,积极组织团队活动,同时积极召开小组会议,及时发现组员问题并纠正错误。在生活中,她乐于助人,具有良好的团队合作精神和亲和力,组织协调能力强。她作为刚入职的新成员,工作认真负责,不断学习业务知识,通过自身的努力,在短短的一个多月的时间里,对公司的企业文化理解得比较透彻并积极运用在工作中。她是一位正直善良的女孩,也是一位细心的女孩,她与同事相处融洽,能积极参加客服部组织的各项活动。在工作中,她积极向上,认真负责,对每一位客户都能热情相待。作为出单组的一员,她的工作效率高,并乐于帮助同事共同成长。在工作中,她认真负责,态度积极向上,自入职以来不断进步,对于不懂的问题,虚心请教,乐于接受他人的建议,取长补短,努力做好本职工作。她性格活泼开朗,与同事相处融洽入职以来不断认真学习业务知识,努力提升自身的服务水平,积极参与客服中心各项活动,性格活泼开朗,对待客户有耐心,能换位思考,站在客户的角度为客户解决问题。她态度端正,工作积极主动,作为客服团队的一员,她对自己负责的工作非常熟练,并不断加强自己的业务能力,做到又快又准。她与同事之间团结协作、乐于助人,有较强的团队合作精神和沟通协调能力。她工作态度认真,作为客服的一员,她业务能力扎实,能够灵活处理各种突发以及疑难问题。生活中,她视同事为亲人,能耐心帮助同事解答疑惑。
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